182家A級景區被摘牌、降級 網友:是該好好整治了

2019-10-12 10:35圖文來源:中新經緯

近日,山東、浙江等多地陸續對外公布A級旅游景區年度復核結果。中新經緯客戶端梳理發現,今年8月以來,全國已有6省市182家A級景區被“摘牌”、降級或通報警告處理。其中,41家A級景區被“摘牌”,5家景區遭降級,134家景區被通報批評,需限期整改,此外,還有2家5A級景區目前已經停業整改。

對于多家A級旅游景區年度復核處理結果,有網友稱,“4A的排場,2A的服務,超A的宰客刀,是該降級整改了。”還有網友表示,“景區想一直占著5A、4A旅游等級的‘金招牌’躺著收錢的日子應該結束了。”

北京:雞鳴山景區主動申請取消2A級景區資質

據北京文化和旅游局消息,9月20日,密云區文化和旅游局撤銷雞鳴山景區AA級旅游景區資質。

密云雞鳴山景區是自愿申請取消景區資質的,密云雞鳴山景區解釋為因景區自身原因,沒有能力在增設更多有效力量投入到AA級旅游景區的管理建設中去。

中新經緯客戶端了解到,該景區為免費景區,附近有潮河和紅門川河兩條河流,今年8月中旬,景區曾因水毀臨時關閉。

河北:23家被“摘牌” 承德避暑山莊被責令整改

9月30日,據河北省文旅廳消息,今年8月以來,河北省文旅廳組織對全省294家A級景區進行了復核檢查。在復核檢查過程中,發現部分旅游景區存在資源開發水平不高、服務質量有待提升、安全管理不到位、產品創新相對落后等問題。

根據檢查情況,河北文旅廳給予23家景區取消A級景區質量等級處理,包括1家4A級景區、8家3A級景區、14家2A級景區。此外,還對84家A級景區進行通報批評。其中,承德市避暑山莊等18家4A級以上旅游景區,責令限期6個月整改;對石家莊市行唐縣神樹灣等66家3A級以下景區進行了通報批評。

據了解,此次受處分景區多達107家,占復核景區總數的36%,被摘牌景區23家,占復核景區總數的8%,處理景區數量之多、力度之大、范圍之廣均為有史以來之最。

山東:4家級景區被“摘牌” 15家景區被警告

近日,山東省文旅廳對外公布4A級旅游景區年度復核結果,經審查,對復核檢查嚴重不達標或存在嚴重問題的21家4A級旅游景區進行處理。其中,淄博市沂源牛郎織女景區等4家景區被摘牌,煙臺市塔山風景區等2家景區遭降級,并對濟南市水簾峽風景區等15家景區警告責令整改處理,限期3個月。

浙江:4家4A景區被摘牌 警告10家

10月9日,浙江省文旅部對外通報了對浙江省19家國家4A級旅游景區的處理意見。其中,對臨安柳溪江景區等4家旅游景區予以取消等級處理,對臨安東天目山景區等10家4A級旅游景區予以警告處理,限期整改3個月。此外,還對余杭運河塘棲古鎮等5家4A級旅游景區予以通報批評處理,限期整改兩個月。

據了解,從8月初起,浙江省對全省806家A級旅游景區進行了為期兩個月的景區復核檢查工作。檢查重點核查了A級旅游景區廁所、環境衛生、資源環境保護、安全管理、講解服務、門票價格、誠信經營等方面問題。

據悉,4家景區被取消等級是因為其已不符合4A景區等級要求。其中,臨安柳溪江景區停業1年以上,景區沒有任何改造建設,已名存實亡;龍灣雅林農業觀光園等3家景區應大棚房整治要求,拆除大部分旅游配套設施和休閑娛樂項目,導致旅游功能大部分喪失。

廣東:5家景區被“摘牌” 13家景區被責令整改

近期,廣東文旅廳公布的2019年A級景區復核處理的公告顯示,給予清遠市廣東省飛來峽水利樞紐風景區等5家景區取消旅游景區質量等級處理;13家景區被要求整改。其中,韶關市廣東大峽谷景區等7家景區責令整改處理,限期3個月;清遠市洞天仙境生態旅游度假區等6家存在玻璃橋、玻璃棧道等高風險項目的景區被責令專項整改,限期3個月。

寧夏:14家A級景區遭“摘牌”或降級

據寧夏旅游有關A級旅游景區復核檢查情況通報顯示,寧夏自治區旅游景區復核檢查組從8月初起對全區79家A級旅游景區開展了復核檢查。根據《旅游景區等級管理辦法》有關規定和復核組現場評分的結果,經審議,對復核檢查嚴重不達標或存在嚴重問題的16家A級旅游景區進行通報。

其中,2家5A級景區已經停業整改,另有4家A級景區遭“摘牌”;3家景區降級、7家景區遭警告。

通報顯示,目前,水洞溝旅游區及鎮北堡西部影城2家5A級旅游景區被要求停業整改。具體原因是水洞溝旅游區票務公示不清晰、游客投訴較多、安全防護設施陳舊等;而曾作為《大話西游》等影視劇的取景地鎮北堡西部影城,則存在游客服務中心過度商業化傾向、游憩設施陳舊、標識系統不完善等問題。

業內人士:旅游景區監督監管應常態化

中新經緯客戶端發現,目前,部分“摘牌”景區商品頁面的標注介紹尚未更改。“景區等級均由商家標注,我們要求商家在一定時間內對摘牌景區的信息予以更新。因為最近‘摘牌’是特別集中一波,更新起來比較費時間。一般正常情況下不超過一周。”去哪兒網方面人士對中新經緯客戶端說。

對于多家A級旅游景區年度復核處理結果,有網友稱,“4A的排場,2A的服務,超A的宰客刀,是該好好整治了。”還有網友表示,“在景區管理和服務上下功夫,才能打造旅游文化內涵。”

中國旅游研究院副院長唐曉云對中新經緯客戶端曾表示,被通報的景區進行大規模整改,對優化景區管理,倒逼景區提升服務質量、豐富產品和服務供給,推動形成新的發展模式和盈利模式都有很好的促進作用。

去哪兒網方面人士認為,在線旅游平臺除了看重景區的標注外,更注重商家的服務質量、口碑。他們是直接與消費者產生聯系的第一責任方,一旦商家造成了購買票務發生的服務不到位、度假行程上景點未覆蓋等問題,會直接影響商家商品的展示甚至進行下架處理。

一位旅游行業分析人士對中新經緯客戶端表示,旅游景區的旅游等級評定不是一成不變的,各地文旅部嚴格按照相關法律法規對景區復核檢查,符合等級標準就升級,達不到標準自然就應該被“摘牌”、降級。“景區的星級評定主要是為了鼓勵行業發展,監管部門通過定期明查和不定期暗訪的復核審查,以后也將成為常態化的監督監管機制。”上述人士說。

作者:張燕征責任編輯:尹淑瓊
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